Seguridad para quienes controlan la caja
Protegemos os dados financeiros que sustentam a tesouraria da sua empresa.
Infraestructura y Tecnología
Nuestra plataforma está construida sobre una infraestructura robusta y escalable, con seguridad integrada desde el diseño:
Alojamiento en AWS, con redundancia y alta disponibilidad.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones para blindar los entornos críticos.
Cifrado de extremo a extremo, protegiendo los datos tanto en reposo como en tránsito.
Monitoreo 24/7 y alertas proactivas para anticipar riesgos.
Procesos de seguridad por diseño, incorporados en cada ciclo de desarrollo.
Certificaciones y Cumplimiento
Datanomik opera en conformidad con los más altos estándares regulatorios
Certificación ISO 27001 en seguridad de la información, con estándar internacional.
En cumplimiento de la LGPD, con prácticas adecuadas de privacidad y protección de datos.
Regulados por el Banco Central do Brasil, cumpliendo las normas aplicables.
Integrados a Open Finance, con transparencia y seguridad en las conexiones.
SOC 2 Type II em processo de certificação — em breve.
Funcionalidades de Seguridad de la Plataforma
En Datanomik, cada acceso y cada operación cuentan con capas adicionales de protección:
Autenticación en dos factores (2FA/MFA) para reforzar la seguridad de los inicios de sesión.
Agregamos una capa extra de protección a su inicio de sesión. Además de la contraseña, nuestra plataforma exige una segunda validación de identidad (2FA/MFA) para garantizar que solo los usuarios autorizados accedan al sistema. Esto blinda su cuenta contra accesos indebidos, incluso en casos de compromiso de credenciales.
Single Sign-On (SSO) con Google, Microsoft y otros proveedores confiables.
Simplifique el acceso a la plataforma utilizando sus credenciales corporativas existentes. Con nuestra integración nativa de Single Sign-On (SSO), su equipo inicia sesión vía Google, Microsoft y otros proveedores confiables con un solo clic, garantizando agilidad en el día a día sin renunciar a la seguridad.
Conectividad Bancaria con Cifrado de Extremo a Extremo.
Utilizamos protocolos de seguridad de nivel bancario, incluyendo cifrado TLS 1.2+ para protección en tránsito y AES-256 para datos en reposo. Esto crea un túnel blindado de comunicación, garantizando la total confidencialidad e integridad de la información financiera entre su empresa y los bancos.
Monitoreo de accesos y actividades en tiempo real.
En Datanomik, la seguridad no duerme. Monitoreamos continuamente todos los accesos y actividades en nuestra plataforma, garantizando trazabilidad completa 24/7. Nuestro sistema de detección identifica comportamientos anómalos al instante, asegurando que sus operaciones financieras y datos sensibles estén protegidos contra accesos no autorizados en todo momento.
Segregación de usuarios y permisos, garantizando que cada colaborador solo acceda a lo que es relevante para su función.
Garantizamos la protección de sus datos a través de una rigurosa política de segregación de funciones. En Datanomik aplicamos el principio del menor privilegio: cada colaborador posee permisos limitados estrictamente a lo necesario para realizar su trabajo. Esto asegura que la información sensible quede restringida únicamente a las personas correctas.
Gobernanza y Cumplimiento
Nuestra estructura de seguridad se basa en políticas rígidas de privacidad y control. Mantenemos nuestros procesos y directrices alineados con las mejores prácticas del mercado y las regulaciones vigentes, garantizando la protección continua de los datos en todas las capas de la operación.
¿Cómo puedo protegerme?
Proteja sus contraseñas
Elija contraseñas fuertes y únicas. Almacénelas en un gestor de contraseñas confiable y nunca las anote en archivos o notas sin protección. Actualice las contraseñas regularmente y evite reutilizarlas entre sistemas.
Nunca comparta credenciales bancarias
Datanomik jamás le solicitará sus credenciales bancarias (usuario, contraseña, token de acceso, clave PIX, códigos OTP) por correo electrónico, SMS, teléfono o chat. No ingrese sus credenciales en sitios no oficiales ni en formularios recibidos por enlaces inesperados.
Manténgase alerta ante pedidos sospechosos
No haga clic en enlaces desconocidos, no abra adjuntos de remitentes dudosos y no instale aplicaciones o extensiones de navegador sin verificación. Si recibe una solicitud extraña en nombre de Datanomik, valídela directamente a través de nuestro canal oficial de soporte.
Esté atento a los intentos de phishing
Los estafadores pueden hacerse pasar por proveedores, bancos o por la propia Datanomik. Navegue siempre directamente a datanomik.com al acceder a nuestra plataforma. Si identifica un sitio falso, repórtelo de inmediato a nuestro equipo de seguridad.
Use autenticación multifactor (MFA) y SSO cuando esté disponible
Active MFA (p. ej., app de autenticación o token) en todas las cuentas de Datanomik. Siempre que su empresa lo soporte, prefiera el inicio de sesión vía SSO corporativo (Single Sign-On) para reducir los riesgos de credenciales comprometidas.
Segregación de funciones y privilegios
Conceda solo los accesos estrictamente necesarios a cada usuario (principio del menor privilegio). Revise los permisos periódicamente y elimine los accesos de excolaboradores o tercerizados en cuanto ya no sean necesarios.
Monitoree accesos y transacciones
Verifique regularmente el registro de accesos y el historial de transacciones en la plataforma. Cualquier actividad desconocida debe ser reportada e investigada de inmediato.
Revise el panel de Seguridad & Privacidad
Acceda y revise las configuraciones de seguridad de su cuenta/empresa en Datanomik: configuraciones de sesión, políticas de contraseñas, registros de actividad y alertas. Mantenga las políticas internas alineadas con las mejores prácticas.
Mantenga sus dispositivos actualizados
Instale actualizaciones de sistema y antivirus en computadoras y celulares. Use redes seguras al acceder a información financiera; evite redes Wi-Fi públicas sin VPN.
Mantenga sus datos de contacto actualizados
Asegúrese de que el correo electrónico y el teléfono de contacto de su cuenta estén correctos para que podamos alertarlo rápidamente sobre cualquier actividad sospechosa.
Qué hacer si sospecha un compromiso de seguridad
1. Cambie su contraseña de inmediato.
2. Revoque las sesiones activas y los dispositivos desconocidos.
3. Habilite o reconfigure MFA.
4. Contacte al Soporte de Datanomik por el canal oficial (support@datanomik.com) para la investigación y el bloqueo de accesos, si fuera necesario.
Buenas prácticas adicionales para credenciales bancarias
• Nunca envíe comprobantes de inicio de sesión ni fotos de tokens por mensaje.
• Prefiera integraciones vía API seguras (como las que ofrece Datanomik) en lugar de compartir credenciales manuales.
• Utilice cuentas de visualización cuando sea posible (credenciales read-only) en lugar de cuentas con permiso total.
Preguntas & Respuestas
¿Cómo garantiza Datanomik la seguridad de mis datos financieros?
Utilizamos cifrado de nivel bancario (AES-256) para datos en reposo y protocolos TLS 1.2 o superior para datos en tránsito. Nuestra infraestructura está aislada en una nube de alta seguridad, garantizando que su información esté protegida contra accesos no autorizados durante todo el ciclo de vida.
¿La plataforma cumple con la LGPD?
Sí. Datanomik actúa estrictamente como Operadora de Datos, siguiendo todas las directrices de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018). Implementamos controles técnicos y administrativos para garantizar los derechos de los titulares y la seguridad en el tratamiento de la información.
¿Quién es el propietario de los datos procesados por la plataforma?
El cliente (usted) es el propietario exclusivo de todos los datos e informaciones confiados a la plataforma. Datanomik solo procesa esos datos para ejecutar los servicios de automatización financiera contratados, bajo absoluta confidencialidad.
¿Cómo se realiza el control de acceso a los datos?
Adoptamos el modelo Zero Trust y el principio del menor privilegio. El acceso a la infraestructura exige autenticación de múltiples factores y está restringido a colaboradores autorizados, con todas las actividades registradas en logs de auditoría inmutables.
¿Datanomik posee certificaciones de seguridad?
Estamos en conformidad con los mejores frameworks internacionales y en proceso avanzado de implementación de la ISO/IEC 27001:2022, la norma global de referencia para Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información.
¿Qué sucede si hay una falla técnica o interrupción del servicio?
Contamos con un Plan de Continuidad de Negocio y protocolos de Disaster Recovery. Nuestros sistemas tienen redundancia en múltiples zonas de disponibilidad, garantizando que las operaciones críticas de tesorería sufran el mínimo impacto en caso de incidentes.
¿Existe trazabilidad de las operaciones realizadas en la plataforma?
Sí. Mantenemos logs de auditoría completos de todas las transacciones, accesos y cambios de configuración. Esto garantiza total transparencia y permite que su equipo de cumplimiento audite cualquier evento histórico siempre que sea necesario.
¿Cómo garantizan que el software no posee vulnerabilidades?
Seguimos un ciclo de desarrollo seguro. Todo el código pasa por revisiones de pares y pruebas automatizadas de seguridad antes de cualquier implementación en el entorno de producción.
¿La plataforma utiliza Inteligencia Artificial para tomar decisiones financieras?
No. Nuestra plataforma opera con lógica determinística y reglas de negocio predefinidas. Esto garantiza que todas las automatizaciones sean previsibles, explicables y totalmente auditables, sin los riesgos de incertidumbre asociados a los modelos de IA.
¿Cómo puedo obtener soporte en caso de dudas sobre seguridad?
Ofrecemos soporte consultivo especializado con SLAs definidos. Tendrá acceso directo a nuestros especialistas en seguridad y cumplimiento a través de canales dedicados para resolver cualquier cuestión técnica o regulatoria.
Quien controla la caja, controla el juego.
Y todo juego solo se gana con seguridad
