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Términos y condiciones de uso

Última revisión: julio de 2024

Términos de Uso

Estos términos y condiciones (“Términos de Uso”) regulan el uso de la plataforma disponible en el sitio datanomik.com (“Plataforma”), de EMPIROX SAS, sociedad constituida y existente de acuerdo con la legislación de la República Oriental del Uruguay, con principal local de negocios en Riveros, 1243, Montevideo, Uruguay, CP 11300 (“Datanomik”).

La Plataforma es una plataforma digital business-to-business (B2B) que facilita el acceso, la consolidación, la organización y el análisis de informaciones bancarias, financieras y contables; apoyando a los usuarios en su gestión financiera, así como en la gestión de procesos internos. Los usuarios también pueden tener acceso, en la Plataforma, a herramientas para facilitar sus procesos de know your client (KYC) y know your business (KYB), mediante la recolección y organización de informaciones bancarias y financieras de sus clientes. Para proporcionar estas herramientas, Datanomik utiliza, entre otros elementos, interfaces de programación de aplicación (API) propias para sincronizar y extraer, en tiempo real, informaciones disponibles en plataformas digitales de determinadas instituciones financieras, instituciones de pago, fintechs e instituciones similares con las cuales los usuarios de la Plataforma y/o sus clientes mantienen relaciones.

Integra estos Términos de Uso la Política de Privacidad (“Política de Privacidad”), que tiene por objetivo informar y dar transparencia al tratamiento de datos personales realizado por Datanomik y cuyo contenido debe ser leído integralmente. Se puede tener acceso a la Política de Privacidad a través del enlace siguiente: https://www.datanomik.com/es/politica-de-privacidad.html

Al hacer clic en el ícono a continuación, el Usuario acepta y adhiere a todas las disposiciones de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad.

Acceso a la plataforma

El acceso a la Plataforma se dirige a personas jurídicas, debidamente constituidas bajo cualquier forma societaria permitida por la legislación aplicable, que hayan concluido su registro, aceptado y adherido a todas las disposiciones de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad (“Usuarios”).

A la Plataforma se puede entrar mediante cualquier dispositivo que tenga conexión con Internet. Es posible que no todas las funcionalidades de la Plataforma estén disponibles en su versión mobile o en el caso de que el acceso se realice por intermedio de dispositivos celulares. Los equipos electrónicos y la conexión a Internet necesarios para el acceso a la Plataforma son de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Teniendo en vista que equipos electrónicos y la conexión a Internet son susceptibles de interferencias de terceros, el Usuario debe utilizar sólo equipos y redes confiables y que tengan sistemas de seguridad adecuados y actualizados. El Usuario reconoce que, incluso con la aplicación de las medidas necesarias, podrá haber interferencias indeseadas de terceros, no existiendo, en este caso, responsabilidad de Datanomik.

Primer Acceso y Registro

Para que pueda efectuar su primer acceso a la Plataforma, el Usuario debe: (a) llenar los campos registrales pertinentes con informaciones verdaderas, completas, correctas y actualizadas; (b) crear un login y una contraseña de acceso; (c) aceptar y adherir integralmente a todas las disposiciones de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad; (d) confirmar su registro por intermedio de e-mail, que será enviado por Datanomik al Usuario, después de la conclusión de las etapas anteriores; y (e) esperar el análisis y, según el caso, aprobación de Datanomik.

Una vez aprobado su registro, el Usuario tendrá acceso a la modalidad “Growth Plan” (conforme se describe a continuación) y podrá contratar cualesquier productos disponibles en la Plataforma.

El registro del Usuario debe realizarse por representante legal o apoderado, que tenga poderes estatutarios o legítimamente otorgados para representar al Usuario y, en su nombre, adherir a estos Términos de Uso y aceptar la Política de Privacidad.

Datanomik puede, en cualquier momento, requerir que se proporcionen cualesquier informaciones o documentos adicionales que juzgue necesarios para la correcta identificación y registro del Usuario.

El Usuario entiende y acepta que la aprobación de su registro depende de la evaluación de Datanomik, conforme sus reglas y criterios internos. Incluso después del suministro de todas las informaciones y documentos solicitados por Datanomik, el registro del Usuario podrá no ser aprobado.

Contraseña de Acceso a la Plataforma

La contraseña de acceso a la Plataforma es personal e intransferible y el Usuario debe mantenerla en absoluto sigilo. Datanomik no es responsable por el uso indebido, la pérdida o el extravío de la contraseña de acceso por el Usuario o por cualquier tercero.

El Usuario reconoce que el acceso a la Plataforma, con la utilización de su contraseña, es forma válida, adecuada y suficiente para comprobar la autoría e integridad de las solicitudes, de las contrataciones y de otros actos realizados, en nombre del Usuario, a través de la Plataforma.

El Usuario puede modificar su contraseña de acceso, en cualquier momento, incluso en el caso de extravío, por intermedio de la Plataforma.

En el caso de extravío o cuando el Usuario tome conocimiento de la divulgación o de la utilización indebida de su contraseña de acceso, deberá, además de registrar nueva contraseña a través de la Plataforma, comunicar inmediatamente a Datanomik al respecto.

Compartimiento de informaciones

Para que el Usuario pueda utilizar las herramientas y funcionalidades proporcionadas en la Plataforma, Datanomik necesita tener acceso a informaciones bancarias y financieras del Usuario y, dependiendo de los productos por él contratados, también de clientes del Usuario (“Clientes del Usuario”).

Las informaciones bancarias y financieras supra referidas se recolectan, por Datanomik, directamente de los portales de determinadas instituciones financieras, instituciones de pago, fintechs y similares, con las cuales el Usuario o, según el caso, el Cliente del Usuario mantiene relaciones (“Instituciones”), incluso en el contexto de Open Banking (o de otras iniciativas afines). Para tal, Datanomik utiliza interfaces de programación de aplicación (API) propias para sincronizar, extraer, consolidar, organizar y analizar informaciones.

Cabe al Usuario o, conforme el caso, al Cliente del Usuario identificar los datos referentes a las cuentas de las cuales las informaciones deben extraerse y, mediante la inserción de habilitaciones de acceso, tales como, por ejemplo, login, contraseña y token, vincular las cuentas respectivas a la Plataforma. Esa vinculación podrá efectuarse de forma puntual o durante determinado período, según las características de los productos contratados en la Plataforma. El Usuario o el Cliente del Usuario podrá, en cualquier momento, desvincular sus cuentas de la Plataforma.

El Usuario declara y garantiza que las habilitaciones de acceso que ingresa son de su única y exclusiva propiedad, siendo tambien responsable de la titularidad de las habilitaciones de acceso ingresadas ​​por los Clientes del Usuario.

De esta forma, como condición esencial para el acceso y la utilización de la Plataforma, Datanomik está autorizada a: (a) acceder a los portales de las Instituciones que el Usuario y/o el Cliente del Usuario indiquen, con las que mantienen relaciones; y (b) extraer, consolidar, organizar y analizar todas las informaciones disponibles referentes a las cuentas expresamente indicadas y vinculadas por el Usuario y/o por el Cliente del Usuario a la Plataforma, en el contexto y con el propósito de ofrecer las funcionalidades y herramientas contratadas en la Plataforma, observando además lo dispuesto en la Política de Privacidad.

Las informaciones supra referidas pueden incluir, entre otras: (a) los datos registrales del Usuario y de los Clientes del Usuario informados a las Instituciones; (b) los saldos de las cuentas y el historial de transacciones y movimientos financieros realizados; y (c) informaciones referentes a cuentas a pagar y a recibir.

Sin perjuicio de eventuales medidas que sean tomadas por Datanomik en ese sentido, el Usuario es responsable integralmente por la observancia de la legislación referente a sigilo y protección de datos aplicable en relación con el tratamiento de informaciones que se refieran a los Clientes del Usuario; y declara saber que Datanomik recolectará informaciones de Clientes del Usuario, a pedido y mediante responsabilidad del Usuario, y en el contexto de relación jurídica mantenida entre el Usuario y el Cliente del Usuario. Siempre que sea solicitado, el Usuario deberá presentar, a Datanomik, documentos que amparen esa relación.

El Usuario declara y garantiza que ninguna información relacionada con Clientes del Usuario será recolectada o de otra forma tratada, por Datanomik, sin que el Usuario haya obtenido el debido consentimiento del Cliente del Usuario, si y cuando fuere necesario, o sin que se hayan tomado las medidas exigidas por la ley.

De forma adicional, el Usuario garantiza a Datanomik que la utilización de las herramientas disponibles en la Plataforma, por el Usuario o por Clientes del Usuario, no representará violación a ninguna ley, reglamento, orden judicial, administrativa o arbitral, acuerdo o contrato de cualquier naturaleza, ni incluso infracción a los instrumentos celebrados con las respectivas Instituciones, entre otros, responsabilizándose por eventuales daños y perjuicios de allí derivados.

Las habilitaciones de acceso del Usuario y de los Clientes del Usuario a los sitios y aplicativos de las Instituciones (login, contraseña y token, por ejemplo) serán recolectadas y guardadas, por Datanomik, de forma encriptada y se utilizarán exclusivamente para fines de extraer informaciones en el contexto de la Plataforma.

Siempre que el producto contratado por el Usuario exija, éste deberá mantener sus respectivas cuentas en todo momento vinculadas a la Plataforma; comprometiéndose, cuando Datanomik solicite o hubiere modificación de datos registrales, a realizar nuevo procedimiento de vinculación de las cuentas a la Plataforma.

Productos

Una vez aprobado su registro, el Usuario podrá ingresar en la Plataforma y contratar los productos en ella proporcionados.

Como ya se mencionó, los productos en cuestión podrán permitir al Usuario acceso, de forma consolidada, a informaciones bancarias y financieras recolectadas de sus cuentas mantenidas en Instituciones. Según el caso, los productos disponibles en la Plataforma también podrán permitir, al Usuario, el acceso a informaciones referentes a cuentas mantenidas en Instituciones por otras empresas integrantes de su grupo económico, desde que éstas también se hayan conectado a la Plataforma y/o concedido las autorizaciones necesarias. Tales informaciones pueden incluir, entre otras, saldo, extracto, historial de transacciones y movimientos realizados, así como cuentas a pagar y a recibir.

Además, herramientas disponibles en la Plataforma también pueden permitir, al Usuario, acceso a informaciones bancarias y financieras de Clientes del Usuario, incluyendo, entre otras, saldo, extracto, así como historial de transacciones y movimientos realizados.

Más informaciones sobre los productos ofrecidos por Datanomik pueden encontrarse en la Plataforma. Esas informaciones son parte integrante e inseparable de este documento.

La contratación de los productos disponibles en la Plataforma puede realizarse en dos (2) modalidades, que poseen las mismas funcionalidades y condiciones de disponibilidad y operación, pero con límites de utilización diferentes (“Planes”):

  • (a) modalidad “Growth Plan”, a la que el Usuario estará sujeto automáticamente después de la aprobación de su registro en la Plataforma, y que tiene cobro de tarifas; y
  • (b) modalidad “Custom Plan”, elaborada de forma personalizada, a la cual el Usuario puede adherir, después de efectuar las tratativas de customización necesarias con Datanomik, y que también tiene cobro de tarifas.

Más informaciones sobre los Planes y sus tarifas pueden encontrarse en la Plataforma. Las referidas informaciones son parte integrante e inseparable de este documento.

El cobro de las tarifas de los Planes “Growth Plan” y “Custom Plan” será mensual, en observancia de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. Las tarifas podrán actualizarse a lo largo del tiempo, mediante aviso previo al Usuario. En caso de disconformidad con el cobro de dicha actualización, el Usuario debe comunicar de inmediato a Datanomik dentro de los 2 días hábiles de comunicado. De lo contrario, se tomarán por aceptados los ajustes.

Datanomik se reserva el derecho de limitar o restringir el uso de la Plataforma o, incluso, de suspender temporalmente o cancelar el acceso a la Plataforma por el Usuario, en cualquier momento o en casos de incumplimientos, independientemente de aviso previo.

Datanomik puede, en cualquier momento, incluir, excluir o modificar funcionalidades o productos disponibles en la Plataforma, independientemente de aviso previo al Usuario.

El Usuario puede acceder a la Plataforma en cualquier horario de cualquier día de la semana. Sin embargo, las informaciones disponibles y los informes elaborados, a partir de ellas, solamente se actualizarán en la periodicidad definida en relación al Plan. Aunque Datanomik empeñe sus mejores esfuerzos para que las informaciones sean actualizadas en la periodicidad definida, es posible que la actualización sea hecha en otra periodicidad por motivo no imputable a Datanomik, incluso debido a limitaciones impuestas por las Instituciones.

Datanomik solamente podrá extraer, de los portales de las Instituciones, los datos e informaciones que fueren efectivamente proporcionados por las respectivas Instituciones. Datanomik no es responsable por la ausencia o por el atraso de las Instituciones en proporcionar datos e informaciones, o incluso por su disponibilidad incompleta. En el caso de que determinado dato o información no esté disponible para que Datanomik recolecte, la utilización adecuada y completa de las herramientas contratadas por el Usuario podrá ser afectada.

Datanomik tampoco es responsable por ningún error, imprecisión o desactualización de cualquier dato o información recolectados de los portales de las Instituciones, por la verificación o veracidad de las informaciones recolectadas, por la identidad de los Clientes de los Usuarios o por cualquier limitación o restricción de acceso impuesta a Datanomik.

Datanomik no responde tampoco por la destinación o forma de utilización, por el Usuario o por terceros, de las informaciones proporcionadas en la Plataforma, así como por las decisiones tomadas por el Usuario o por terceros con base en esas informaciones.

Datanomik no asegura la ausencia de fallas en la utilización de la Plataforma o que eventuales fallas serán inmediata y definitivamente resueltas o eliminadas. Datanomik se reserva el derecho de suspender el acceso a la Plataforma, en cualquier momento, para fines de mantenimiento o actualización o si hubiere sospecha de fraude o uso indebido. Además, como cualquier sistema accesible por Internet, es posible que haya períodos en que el acceso a la Plataforma se interrumpa. Datanomik no es responsable por eventuales daños y perjuicios sufridos por el Usuario en razón de fallas o de la interrupción del acceso a la Plataforma.

Datanomik no es responsable por el uso indebido de la Plataforma por cualquier Usuario o tercero.

Otras responsabilidades

El Usuario se compromete a mantener sus datos registrales, en la Plataforma, siempre actualizados. El Usuario puede modificar sus datos registrales, en cualquier momento, por la Plataforma.

Las informaciones y los documentos, suministrados por el Usuario a Datanomik, incluso para efectuar su registro, y las recolectadas por intermedio de las Instituciones, son de exclusiva responsabilidad del Usuario.

El acceso a la Plataforma y la utilización de sus funcionalidades son de exclusiva responsabilidad del Usuario. Se recomienda al Usuario cautela y atención siempre que acceda a y utilice la Plataforma.

El Usuario deberá rápidamente informar a Datanomik cuando tome conocimiento de cualquier indicio de fraude, irregularidad o uso indebido de la Plataforma.

Propiedad intelectual

Datanomik concede, a cada Usuario, una licencia limitada, no exclusiva, personal, intransferible y, en cualquier momento, revocable para la utilización de la Plataforma, de conformidad con estos Términos de Uso. Ningún derecho de propiedad, relacionado con la Plataforma, es o será concedido al Usuario.

El Usuario reconoce que las marcas, los nombres, los logotipos, los nombres de dominio y las demás señales distintivas, así como toda y cualquier herramienta, contenido y el layout utilizado en la Plataforma, son de propiedad exclusiva de Datanomik. Las marcas, los nombres, los logotipos, los nombres de dominio y las demás señales distintivas de Datanomik solamente podrán ser utilizados por el Usuario para fines de divulgación de la relación entre el Usuario y Datanomik, en estricta observancia de la legislación aplicable y del manual de identidad visual de Datanomik, o mediante aprobación previa, expresa y por escrito de Datanomik.

Se prohíbe expresamente cualquier acto de reproducción, ingeniería inversa, distribución, transmisión, exhibición, representación, publicación, licencia, explotación comercial, creación de trabajos derivados, transferencia o venta de cualquier layout, herramienta, contenido, ampliación, modificación, mezcla o incorporación a cualquier otro programa o sistema, de forma total o parcial, permanente o provisoria, gratuita u onerosa, de la Plataforma. Se prohíbe la utilización de cualquier software, robot, spider, crawler, scraper, u otra herramienta que pueda interferir o perjudicar la utilización de la Plataforma o, aun, que tenga por objetivo acceder a o recolectar datos u otro tipo de contenido de la Plataforma, para cualquier fin.

Vigencia

Mediante la aceptación de estos Términos de Uso, el Usuario pasa a vincularse a la integralidad de sus disposiciones. La adhesión y concordancia del Usuario a lo dispuesto en estos Términos de Uso y en la Política de Privacidad es requisito indispensable para que el Usuario utilice la Plataforma.

El uso de la Plataforma, por el Usuario, puede darse por el plazo en que el Usuario mantenga algún Plan o producto contratado.

Datanomik se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, modificar, en todo o en parte, estos Términos de Uso y/o la Política de Privacidad. La versión actualizada de estos Términos de Uso y/o de la Política de Privacidad sustituye integralmente su versión anterior. El Usuario se compromete a revisar de tiempo en tiempo las mismas de forma de asegurarse su entendimiento de la actualización. En caso de no aceptación, de la nueva versión de estos Términos de Uso y/o de la Política de Privacidad, el Usuario deberá interrumpir su acceso a la Plataforma. La utilización de la Plataforma, después de la comunicación de la modificación de estos Términos de Uso y/o de la Política de Privacidad, se considera como aceptación, por el Usuario, de la nueva versión de estos Términos de Uso y/o de la Política de Privacidad.

El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a Datanomik la cancelación de su acceso a la Plataforma.

Datanomik puede suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma en los casos siguientes: (a) violación, por el Usuario, de cualquier disposición legal, reglamentaria o contenida en estos Términos de Uso e/o en la Política de Privacidad; (b) incumplimiento del Usuario en el pago de las tarifas debidas; (c) indicios de fraude o de irregularidades del Usuario en la realización de su registro o en la utilización de la Plataforma; (d) desinterés comercial; o (e) exigencia de norma legal o reglamentaria o de orden judicial, administrativa o arbitral.

Datanomik puede, en cualquier momento, suspender o cesar de proporcionar la Plataforma, a su exclusivo criterio.

En cualquier caso de suspensión o cancelación del acceso del Usuario a la Plataforma, o incluso suspensión o cese en proporcionar la Plataforma, el acceso del Usuario a las informaciones, datos y documentos, que constan en la Plataforma, cesará inmediata y definitivamente. Cuando quiera preservar datos, informaciones y documentos que le fueron proporcionados en la Plataforma, el Usuario deberá realizar, por cuenta propia, en los momentos oportunos, las exportaciones y el almacenamiento necesarios.

Sin perjuicio de lo supra dispuesto, Datanomik puede mantener la información, datos y documentos proporcionados por el Usuario y de los Clientes de los Usuarios, necesarios para el ejercicio de sus derechos e intereses, así como para atender obligaciones legales o regulatorias o de orden judicial, administrativa o arbitral, en los términos de la Política de Privacidad. La información podrá mantenerse por el plazo en que el servicio esté vigente y durante los 5 años siguientes a su terminación.

Disposiciones generales

Excepto cuando la legislación aplicable lo dispusiere de otra forma, estos Términos de Uso se rigen por la legislación Uruguaya. El Usuario reconoce que, en el caso de utilización de la Plataforma o de acceso de informaciones en otro país, parte de las disposiciones de estos Términos de Uso puede no ser aplicable o no tener respaldo legal en el país en cuestión. En este caso es posible, incluso, que al Usuario se le solicite que acepte y adhiera a las disposiciones de los términos y condiciones y de la política de privacidad eventualmente preparados de conformidad y regidos por la legislación del país en cuestión.

El Usuario reconoce que la práctica de cualquier acto, hecho u omisión que incumpla estos Términos de Uso, la Política de Privacidad o la legislación o la reglamentación aplicables, lo sujeta a las penalidades legales, al pago de indemnización por daños y perjuicios y a las demás acciones pertinentes.

Datanomik se reserva el derecho de informar a cualquier Institución o a las autoridades competentes, cuando así se le fuere exigido, cualquier violación o sospecha de violación de las normas legales y reglamentarias aplicables, principalmente de aquéllas que tratan del combate a la corrupción y de la prevención de los delitos de blanqueo de capitales y de ocultación de bienes, derechos y valores.

Excepto cuando la legislación aplicable dispusiere de otra forma, eventuales cuestiones originadas en estos Términos de Uso, en la Política de Privacidad, o en la utilización de la Plataforma, deben dirimirse bajo los Juzgados Letrados de Montevideo, Uruguay, con renuncia expresa a cualquier otro.

En el caso de dudas sobre estos Términos de Uso, la Política de Privacidad o la utilización de la Plataforma, el Usuario puede entrar en contacto con Datanomik a través del formulario de contacto o del e-mail legal@datanomik.com