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Infrastructure and Technology

Our platform is built on a robust and scalable infrastructure, with security integrated by design:

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Hosting on AWS, with redundancy and high availability.

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Firewalls and intrusion detection systems to shield critical environments.

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End-to-end encryption, protecting data both at rest and in transit.

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24/7 monitoring and proactive alerts to anticipate risks.

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Safety processes by design, incorporated into each development cycle.

Certifications and Compliance

Datanomik operates in compliance with the highest regulatory standards

LGPD compliant, with adequate privacy and data protection practices.

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Regulated by the Central Bank of Brazil, complying with all applicable standards.

Regulated by the Central Bank of Brazil, complying with all applicable standards.

Integrated with Open Finance, ensuring transparency and security in connections.

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Platform Security Features

At Datanomik, every access and every operation has additional layers of protection:

Autenticação em dois fatores (2FA/MFA) para reforçar a segurança dos logins.

Adicionamos uma camada extra de proteção ao seu login. Além da senha, nossa plataforma exige uma segunda validação de identidade (2FA/MFA) para garantir que apenas usuários autorizados acessem o sistema. Isso blinda a sua conta contra acessos indevidos, mesmo em casos de comprometimento de credenciais.

Two-factor authentication (2FA/MFA) to reinforce login security.

Single Sign-On (SSO) com Google, Microsoft e outros provedores confiáveis.

Simplifique o acesso à plataforma utilizando suas credenciais corporativas existentes. Com nossa integração nativa de Single Sign-On (SSO), sua equipe realiza o login via Google, Microsoft e outros provedores confiáveis com um único clique, garantindo agilidade no dia a dia sem abrir mão da segurança.

Single Sign-On (SSO) with Google, Microsoft, and other trusted providers.

Conectividade Bancária com Criptografia de Ponta a Ponta.

Utilizamos protocolos de segurança de nível bancário, incluindo criptografia TLS 1.2+ para proteção em trânsito e AES-256 para dados em repouso. Isso cria um túnel blindado de comunicação, garantindo a total confidencialidade e integridade das informações financeiras entre a sua empresa e os bancos.

Complete audit logs, which allow you to track all actions performed on the platform.

Monitoramento de acessos e atividades em tempo real.

Na Datanomik, a segurança não dorme. Monitoramos continuamente todos os acessos e atividades em nossa plataforma, garantindo rastreabilidade completa 24/7. Nosso sistema de detecção identifica comportamentos anômalos instantaneamente, assegurando que suas operações financeiras e dados sensíveis estejam protegidos contra acessos não autorizados a qualquer momento.

Real-time access and activity monitoring.

Segregação de usuários e permissões, garantindo que cada colaborador só acesse o que é relevante para sua função.

Garantimos a proteção dos seus dados através de uma rigorosa política de segregação de funções. Na Datanomik, aplicamos o princípio do menor privilégio: cada colaborador possui permissões limitadas estritamente ao necessário para realizar seu trabalho. Isso assegura que informações sensíveis fiquem restritas apenas às pessoas certas.

Segregation of users and permissions, ensuring that each collaborator only accesses what is relevant to their role.
Segurança da informação

Governança e Compliance

It is an open and updated space for our clients to follow, in real time, our practices and commitments.

Governança e Compliance

How can I protect myself?

Protect your passwords

Choose strong and unique passwords. Store them in a reliable password manager and never write them down in unprotected files or notes. Update passwords regularly and avoid reusing them across systems.

Never share bank credentials

Datanomik will never request your bank credentials (login, password, access token, PIX key, OTP codes) by email, SMS, phone or chat. Don't enter your credentials on unofficial sites or in forms received through unexpected links.

Be vigilant with suspicious orders

Don't click on unknown links, don't open attachments from dubious senders, and don't install apps or browser extensions without verification. If you receive a strange request on behalf of Datanomik, please validate directly via our official support channel.

Watch out for phishing attempts

Scammers can pose as suppliers, banks, or Datanomik itself. Always navigate directly to datanomik.com when accessing our platform. If you spot a fake site, report it immediately to our security team.

Use multi-factor authentication (MFA) and SSO when available

Activate MFA (e.g. authentication app or token) on all Datanomik accounts. Whenever your company supports it, prefer login via Corporate SSO (Single Sign-On) to reduce the risk of compromised credentials.

Segregation of roles and privileges

Grant only the access that is strictly necessary to each user (principle of least privilege). Periodically review permissions and remove access from employees, former collaborators, or outsourced employees as soon as they are no longer needed.

Monitor accesses and transactions

Regularly check the access log and transaction history on the platform. Any unknown activity must be reported and investigated immediately.

Review the Security & Privacy dashboard

Access and review your datanomik account/company's security settings — session settings, password policies, activity logs, and alerts. Keep internal policies aligned with best practices.

Keep your devices up to date

Install system updates and antivirus on computers and cell phones. Use secure networks when accessing financial information—avoid public Wi-Fi networks without VPNs.

Keep contact details up to date

Ensure that your account email and contact number are correct so that we can quickly alert you to any suspicious activity.

What to do if you suspect commitment

1. Change your password immediately.

2. Revoke active sessions and unknown devices.

3. Enable or reconfigure MFA.

4. Contact Datanomik Support through the official channel (support@datanomik.com) for investigation and blocking access, if necessary.

Extra good practices for banking credentials

• Never send proof of login or token photos via message.
• Prefer secure API integrations (such as those offered by Datanomik) instead of sharing manual credentials.
• Use viewing accounts when possible (read-only credentials) instead of accounts with full permission.

Perguntas  & Respostas

Como a Datanomik garante a segurança dos meus dados financeiros?

Utilizamos criptografia de nível bancário (AES-256) para dados em repouso e protocolos TLS 1.2 ou superior para dados em trânsito. Nossa infraestrutura é isolada em nuvem de alta segurança, garantindo que suas informações estejam protegidas contra acessos não autorizados durante todo o ciclo de vida.

A plataforma está em conformidade com a LGPD?

Sim. A Datanomik atua estritamente como Operadora de Dados, seguindo todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Implementamos controles técnicos e administrativos para garantir os direitos dos titulares e a segurança no tratamento das informações.

Quem é o proprietário dos dados processados pela plataforma?

O cliente (você) é o proprietário exclusivo de todos os dados e informações confiados à plataforma. A Datanomik apenas processa esses dados para executar os serviços de automação financeira contratados, sob absoluto sigilo.

Como é feito o controle de acesso aos dados?

Adotamos o modelo Zero Trust e o princípio do menor privilégio. O acesso à infraestrutura exige autenticação de múltiplos fatores e é restrito a colaboradores autorizados, com todas as atividades registradas em logs de auditoria imutáveis.

A Datanomik possui certificações de segurança?

Estamos em conformidade com os melhores frameworks internacionais e em processo avançado de implementação da ISO/IEC 27001:2022, a norma global de referência para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação.

O que acontece se houver uma falha técnica ou interrupção de serviço?

Possuímos um Plano de Continuidade de Negócios e protocolos de Disaster Recovery. Nossos sistemas possuem redundância em múltiplas zonas de disponibilidade, garantindo que as operações críticas de tesouraria sofram o mínimo de impacto em caso de incidentes.

Existe rastreabilidade das operações realizadas na plataforma?

Sim. Mantemos logs de auditoria completos de todas as transações, acessos e alterações de configuração. Isso garante total transparência e permite que sua equipe de compliance audite qualquer evento histórico sempre que necessário.

Como vocês garantem que o software não possui vulnerabilidades?

Seguimos um ciclo de desenvolvimento seguro. Todo o código passa por revisões por pares e testes automatizados de segurança antes de qualquer implantação em ambiente de produção.

A plataforma utiliza Inteligência Artificial para tomar decisões financeiras?

Não. Nossa plataforma opera com lógica determinística e regras de negócio pré definidas. Isso garante que todas as automações sejam previsíveis, explicáveis e totalmente auditáveis, sem os riscos de incerteza associados a modelos de IA.

Como posso obter suporte em caso de dúvidas sobre segurança?

Oferecemos suporte consultivo especializado com SLAs definidos. Você terá acesso direto aos nossos especialistas em segurança e compliance através de canais dedicados para resolver qualquer questão técnica ou regulatória.

Whoever controls the cashier controls the game.

And every game can only be won safely

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Everything ready!
Our team will be in touch shortly to discuss how we can collaborate in the transformation of your treasury operations.
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